近日,日照公交接到一个热线电话,表扬C212路公交车司机运行途中看到有老年人遇困,立马停车救助。
9月28日早上,C212路公交车驾驶员商玉金驾驶着公交车,行驶至草涧村南站牌附近时,发现一名老年人在路边焦急地来回踱步,在他身后不远处的排水渠内有一辆电动三轮车。商师傅看到后,隔着左侧的车窗户询问道:“上不来了吗?稍等。 彼婧,商玉金师傅将车辆停放到安全地带,跟车内乘客解释清楚后,并号召大家来搭把手,自己一个人很难把三轮车拉上来。
老人还没反应过来,掉在排水渠内的电动三路车就被商师傅和两位热心的乘客一同推上了路边。商师傅再次回到水渠内查看是否有掉落的物品,再三确认无其他物品后,还没等到老人说声谢谢,就立马投入到运营中。
面对来话人的真诚谢意,商师傅说:“受到乘客表扬,我真是倍受感动。在我看来,爱心是一名公交驾驶员最起码的行为准则,咱们公交司机就是为咱家门口老百姓服务的。能够为父老乡亲开好车,服好务我也是感到无比的荣幸,只要有需要帮助的乘客,我都会给予帮助的。”
商玉金师傅在三尺驾驶台的工作岗位上,始终把优质服务、文明服务放在首位,用无私的奉献和真诚的爱心,在群众中树立了公交驾驶员的良好形象,用实际行动将崇德、向善的正能量在十米车厢内不断传递,擦亮了“人民公交为人民”的服务招牌。